Relaunch

Praxiswebsite erneuern, ohne bei null anzufangen.

Ihre Praxis hat eine Website. Sie ist nur nicht mehr die, die zu Ihnen passt. Wir erneuern bestehende Praxis-Websites so, dass Domain, Inhalte und aufgebaute Sichtbarkeit erhalten bleiben und der Weg zum Termin endlich funktioniert. Ab 3.500 Euro Endpreis.

Erster Schritt
Prüfen statt raten

57 Kriterien, schriftlicher Befund. Danach wissen Sie, ob ein Relaunch überhaupt nötig ist.

Was bleibt
Domain, E-Mail, Rankings

Bestehende Adressen werden weitergeleitet, Postfächer bleiben unangetastet.

Während des Projekts
Ihre Seite bleibt online

Die neue Website entsteht parallel. Umgeschaltet wird an einem Tag.

Die erste Frage

Muss Ihre Website wirklich neu?

Oft nicht. Der Satz, mit dem die meisten Anfragen beginnen, lautet sinngemäß: unsere Seite ist irgendwie alt. Was daraus folgt, hängt davon ab, was genau alt ist. Manchmal ist es das Design. Häufiger sind es die Inhalte, die Terminwege oder die Technik dahinter.

Gezielt verbessern

Wenn die Grundlage trägt

Neue Inhalte, ein sauber eingebundener Terminweg, technische Korrekturen, mobile Optimierung, bessere Auffindbarkeit, neue Fotos, einzelne neue Seiten. Wenn Struktur und Technik im Kern stimmen, holen diese Eingriffe den größten Teil des Effekts zu einem Bruchteil des Aufwands.

Neu aufsetzen

Wenn die Grundlage nicht mehr trägt

Wenn über Jahre mehrere Systeme angebaut wurden, die Seite auf dem Handy nicht bedienbar ist, die Praxis Inhalte nicht selbst pflegen kann oder die Struktur an den heutigen Leistungen vorbeigeht, dann ist Reparieren am Ende teurer als ein Neubau.

Wir sagen Ihnen, welcher der beiden Wege bei Ihnen der richtige ist, bevor Sie über einen Auftrag entscheiden. Wir haben kein Interesse daran, Ihnen einen Relaunch zu verkaufen, den Sie nicht brauchen. Wenn drei gezielte Korrekturen reichen, ist das die ehrlichere Empfehlung und die bessere Grundlage für eine Zusammenarbeit.

Warnsignale

Wann ein Relaunch sinnvoll wird.

Das Alter einer Website allein sagt wenig. Eine gut gebaute Seite von 2019 kann heute besser funktionieren als eine von 2024. Aussagekräftig sind diese Punkte. Je mehr davon zutreffen, desto eher lohnt sich ein Neubau statt einer Reparatur.

01

Auf dem Handy schlecht bedienbar

Text zum Zoomen, Buttons, die man kaum trifft, seitliches Scrollen. Der größte Teil Ihrer Besucher kommt mobil.

02

Das Design wirkt sichtbar veraltet

Patienten schließen vom Auftritt auf die Praxis. Wenn die Website zehn Jahre älter aussieht als Ihre Räume, arbeitet sie gegen Sie.

03

Die Inhalte passen nicht mehr

Ärzte, die nicht mehr da sind, Sprechzeiten von früher, Leistungen, die Sie längst anbieten, aber nirgends stehen.

04

Der Terminweg ist umständlich

Keine Buchung, ein Buchungssystem als Fremdkörper, oder ein Formular, das die falschen Angaben abfragt.

05

Patienten finden Wichtiges nicht

Wenn am Empfang dieselben Fragen immer wieder auflaufen, beantwortet die Website sie offensichtlich nicht.

06

Kein Bereich für Bewerber

Fachkräfte schauen sich Ihre Website an, bevor sie sich bewerben. Fehlt der Bereich, entscheidet der erste Eindruck gegen Sie.

07

Sie können nichts selbst ändern

Wenn jede Änderung eine Anfrage beim Dienstleister ist, bleibt die Seite dauerhaft veraltet. Das ist ein struktureller Grund, kein kosmetischer.

08

Die Technik ist gewachsen statt geplant

Mehrere Systeme über Jahre angebaut, niemand weiß mehr, was wovon abhängt. Jede Änderung wird riskant.

09

Die Seite lädt langsam

Lange Ladezeiten kosten Besucher, bevor der erste Satz gelesen wird, und sie schaden der Auffindbarkeit.

Trifft nur einer oder zwei dieser Punkte zu, ist ein Relaunch meist die zu große Antwort. Dann ist die gezielte Korrektur der bessere Weg. Welche Punkte bei Ihnen zutreffen, sagt Ihnen der Praxis-Website-Check mit einem schriftlichen Befund.

Bestand

Was bei einem Relaunch erhalten bleiben kann.

Die verbreitetste Sorge vor einem Relaunch ist, dass alles wegfällt und die Praxis von vorn anfängt. Das ist nicht der Normalfall. Wir verändern bestehende Infrastruktur nur dort, wo es einen konkreten Vorteil bringt.

Ihre Domain

Die Adresse bleibt. Sie gehört Ihnen und kann bei Ihrem bisherigen Anbieter bleiben, wenn Sie das wollen. Ein Domainwechsel ist bei einem Relaunch die Ausnahme, nicht die Regel.

Ihre E-Mail-Adressen

Postfächer fassen wir nicht an, außer Sie bitten uns ausdrücklich darum. Website und E-Mail sind technisch getrennt, auch wenn sie beim selben Anbieter liegen.

Inhalte, die noch tragen

Was fachlich stimmt, gelesen wird und bereits gefunden wird, bleibt. Wir sichten den Bestand und übernehmen die Teile, die halten. Häufig ist der Aufbau das Problem, nicht der einzelne Text.

Ihre bestehende Terminbuchung

Wenn Ihr System funktioniert und Ihr Team damit arbeitet, wird es eingebunden statt ersetzt. Ausgetauscht wird nur, was nachweislich im Weg steht.

Die aufgebaute Sichtbarkeit

Bestehende Adressen werden auf die neuen weitergeleitet, damit die Auffindbarkeit nicht verloren geht. Wie das abläuft, steht weiter unten.

Ihre bisherige Zusammenarbeit

Ein Check oder eine Analyse setzt keine Kündigung voraus. Der Befund gehört Ihnen, und Ihr bisheriger Dienstleister kann die Empfehlungen selbst umsetzen, wenn Sie das möchten.

Nutzen

Was ein Relaunch besser machen soll.

Ein neues Design ist das sichtbarste Ergebnis, aber selten der Grund, aus dem sich ein Projekt rechnet. Diese Punkte sind es. Zusagen können wir sie nicht, denn sie hängen auch an Ihrer Praxis und Ihrem Markt. Darauf gebaut wird die Seite trotzdem.

01

Weniger Standardanfragen

Sprechzeiten, Anfahrt, Parken, Rezepte, Vertretung: Was auf der Seite steht, muss der Empfang nicht am Telefon erklären.

02

Bessere Terminführung

Patienten erkennen selbst, welche Terminart zu ihrem Anliegen passt. Das entlastet den Kalender mehr als jede zusätzliche Telefonzeit.

03

Ein Ersteindruck, der zur Praxis passt

Die Website ist bei den meisten Patienten der erste Kontakt. Sie sollte die Qualität zeigen, die Sie tatsächlich liefern.

04

Bessere Bewerbungen

Ein Karrierebereich, der die Praxis als Arbeitsplatz zeigt, bringt andere Bewerber als eine Stellenanzeige ohne Kontext.

05

Auffindbarkeit für Ihre Leistungen

Eine Struktur entlang der tatsächlichen Suchanfragen bringt Patienten auf die passende Seite statt auf die Startseite.

06

Inhalte, die Sie selbst pflegen

Neue Leistung, neuer Kollege, geänderte Sprechzeit: Sie ändern das selbst, am selben Tag, ohne Anfrage bei jemandem.

Der digitale Patientenweg

Was sich für den Patienten tatsächlich ändert.

Der Unterschied zeigt sich nicht im Screenshot, sondern im Weg, den ein Patient nimmt. Zwei Abläufe, dieselbe Praxis.

Vorher

Alles führt zum Telefon

Der Patient sucht bei Google und landet auf der Startseite. Dort steht, dass die Praxis für Qualität steht. Was er wissen wollte, steht nicht da. Er sucht die Telefonnummer, ruft an und schildert sein Anliegen einer Mitarbeiterin, die zwischendurch drei weitere Anrufe annimmt. Der Termin wird per Zuruf vergeben.

Nachher

Der Weg führt zum passenden Termin

Der Patient sucht nach seiner Beschwerde und landet auf der Leistungsseite dazu. Er versteht, was die Behandlung bedeutet und wie sie abläuft. Er sieht Team und Räume. Er erkennt, welche Terminart zu ihm passt, und bucht sie mit den Angaben, die Ihre Praxis vorher braucht.

Der Unterschied ist nicht die Optik, sondern die Reihenfolge. Wie dieser Weg im Detail aussieht, beschreiben wir unter Was eine Praxiswebsite leisten muss.

Was eine Website im Praxisalltag übernehmen kann, haben wir im Beitrag zur Praxisorganisation zusammengetragen. Den größten einzelnen Hebel, die Online-Terminbuchung, behandeln wir dort mit Anbietervergleich.

Sichtbarkeit sichern

Ein Relaunch darf bei Google nicht bei null anfangen.

Das ist der häufigste und der berechtigtste Einwand. Eine Praxis, die seit Jahren bei den eigenen Leistungen gefunden wird, kann diese Position durch einen unbedacht umgesetzten Relaunch verlieren. Deshalb steht am Anfang eines Projekts nicht das Design, sondern die Bestandsaufnahme.

Was vorher erfasst wird

Alle bestehenden Adressen Ihrer Website, die Suchanfragen, über die Patienten heute kommen, die Daten aus der Google Search Console, die Sitemap, die interne Verlinkung, die Seitentitel und die Seiten, auf die von außen verlinkt wird. Erst wenn das dokumentiert ist, wird umgebaut.

Was beim Umbau geprüft wird

Welche Inhalte tragen und übernommen werden, wo Seiten zusammengeführt oder getrennt gehören, welche Adressen gleich bleiben können und welche sich ändern müssen, dazu die technischen Angaben wie Canonicals und strukturierte Daten.

Was bei Adressänderungen passiert

Jede alte Adresse, die wegfällt, bekommt eine dauerhafte Weiterleitung auf die inhaltlich passende neue Seite. Nicht pauschal auf die Startseite, denn das ist der Fehler, der Sichtbarkeit kostet.

Was nach dem Start kontrolliert wird

Search Console und Sitemap werden nach dem Livegang geprüft, Fehlermeldungen abgearbeitet, die Weiterleitungen nachgetestet. Kurzfristige Schwankungen nach einem Relaunch sind normal, ein dauerhafter Einbruch ist es nicht.

Eine Garantie, dass jede Position unverändert bleibt, kann Ihnen niemand seriös geben, und wir tun es auch nicht. Was wir zusagen können, ist die Sorgfalt: Ihre bestehende Sichtbarkeit wird vor dem Umbau erfasst und nicht ignoriert. Wie wir grundsätzlich mit Auffindbarkeit umgehen, steht unter SEO für Ärzte.

Ablauf

So läuft ein Relaunch bei uns.

Acht Schritte. Die entscheidende Eigenschaft: Ihre bestehende Website bleibt bis zum letzten Schritt online. Die neue entsteht parallel auf einer eigenen Adresse, die nur Sie und wir sehen.

01

Bestand erfassen

Inhalte, Adressen, Rankings, Technik, bestehende Systeme. Was da ist und was davon funktioniert.

02

Zielbild entwickeln

Was die neue Seite konkret besser machen muss. Nicht alles, sondern die Punkte, an denen es heute hakt.

03

Struktur und Design

Seitenstruktur entlang der Patientenwege, dazu der Auftritt. Sie geben beides frei, bevor gebaut wird.

04

Inhalte und Funktionen

Texte übernehmen, überarbeiten oder neu schreiben, Bilder, Formulare, Terminwege.

05

Technische Umsetzung

Die neue Website entsteht parallel zur bestehenden. Ihre Patienten merken davon nichts.

06

Migration vorbereiten

Weiterleitungen, Adressen, Seitentitel, strukturierte Daten. Der Teil, der über den Erhalt der Sichtbarkeit entscheidet.

07

Livegang

Umschalten an einem vereinbarten Termin. Danach Einweisung für Ihr Team, alle Zugänge liegen bei Ihnen.

08

Kontrolle

Search Console, Weiterleitungen, Formulare, Ladezeit. Nachgeprüft wird nach dem Start, nicht nur davor.

Ihr Aufwand

Was ein Relaunch von Ihrer Praxis verlangt.

Praxisinhaber haben keine freien Nachmittage. Deshalb ist der Aufwand auf Ihrer Seite so klein wie möglich gehalten und vorher benannt, damit Sie planen können.

01

Zwei bis drei Termine à 45 Minuten

Auftakt, Zwischenabstimmung, Abnahme. Mehr braucht es in der Regel nicht.

02

Eine Ansprechperson

Jemand in der Praxis, der Fragen beantworten und Freigaben erteilen darf. Das spart mehr Zeit als alles andere.

03

Zugänge zur bestehenden Website

Domain, Hosting, Redaktionssystem, sofern vorhanden. Wenn Sie nicht wissen, wo das liegt, finden wir es heraus.

04

Aktuelle Angaben zu Ihren Leistungen

Was Sie heute anbieten und wer im Team ist. Texte schreiben wir vor, Sie korrigieren fachlich.

05

Bilder oder ein Fototermin

Vorhandene Aufnahmen, wenn sie brauchbar sind. Sonst ein halber Tag in der Praxis. Mehr dazu unter Praxisfotografie.

06

Zwei Freigaben

Einmal auf die Struktur, einmal auf das fertige Design. Dazwischen läuft die Arbeit ohne Sie.

Investition

Was ein Relaunch kostet.

Website-Projekte beginnen bei uns bei 3.500 Euro als Festpreis. Ein Relaunch ist damit nicht automatisch abgedeckt und auch nicht automatisch teurer als ein Neubau. Es kommt darauf an, wie viel Bestand übernommen werden kann und wie aufwendig die Migration wird.

Nach oben bewegen den Preis vor allem die Zahl der Seiten, neu zu erstellende Texte, eine umfangreiche Migration mit vielen bestehenden Adressen, die Anbindung einer Terminbuchung an Ihre Praxissoftware, mehrere Standorte, ein Karrierebereich und Mehrsprachigkeit. Fotografie wird getrennt kalkuliert. Die vollständige Aufschlüsselung steht unter Was eine Praxis-Website kostet.

Nach unten wirkt ein gepflegter Bestand: Wenn Texte, Bilder und Struktur größtenteils tragen, ist ein Relaunch spürbar günstiger als ein Projekt, das bei null beginnt.

Relaunch einer Praxis-Website

ab 3.500 Euro

Endpreis. Ohne Ausweis von Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG.

Bestandsaufnahme, Struktur, Design, Texte, technische Umsetzung, Migration mit Weiterleitungen, Kontrolle nach dem Livegang, Übergabe aller Zugänge. Laufende Betreuung optional ab 90 Euro im Monat, monatlich kündbar.

Zwei Wege

Erst prüfen oder direkt umbauen?

Wo Sie stehen, entscheidet, welcher Schritt als Nächstes dran ist. Beide Wege stehen Ihnen offen, und beide beginnen ohne Verpflichtung.

Noch unsicher

Sie wissen nicht, ob ein Relaunch nötig ist

Dann ist der Praxis-Website-Check der richtige erste Schritt. 57 Kriterien in sechs Bereichen, ein schriftlicher Befund in fünf Werktagen, 45 Minuten Auswertung im Gespräch. Danach wissen Sie, ob drei Korrekturen reichen oder ob die Grundlage nicht mehr trägt. 390 Euro, und wenn Sie uns innerhalb von 90 Tagen mit einer neuen Website beauftragen, rechnen wir den Betrag vollständig an.

Entscheidung steht

Sie wissen bereits, dass die Seite neu muss

Dann brauchen Sie keine Diagnose, sondern einen Plan. Im kostenfreien Erstgespräch klären wir in 30 Minuten den Umfang, den Zeitrahmen und die Frage, was aus dem Bestand übernommen werden kann. Danach bekommen Sie ein Konzept mit Festpreis. Erst dann entscheiden Sie.

Häufige Fragen

Was Praxisinhaber vor einem Relaunch fragen.

Verlieren wir bei einem Relaunch unsere Google-Rankings?

Ein Relaunch kann Rankings beeinflussen, das lässt sich nicht ausschließen. Deshalb werden bestehende Adressen, Inhalte und Suchanfragen vorab aufgenommen und Änderungen kontrolliert migriert, mit dauerhaften Weiterleitungen auf die jeweils passende neue Seite. Ziel ist, die vorhandene Sichtbarkeit bestmöglich zu erhalten und die technische wie inhaltliche Grundlage zu verbessern. Kurzfristige Schwankungen nach dem Livegang sind normal. Eine Garantie auf unveränderte Positionen gibt es bei keinem Anbieter seriös.

Wir arbeiten bereits mit einer Agentur. Können Sie trotzdem prüfen?

Ja. Der Praxis-Website-Check ist eine unabhängige Analyse und setzt keine Kündigung voraus. Der Befund gehört Ihnen, mit allen Empfehlungen und der Begründung dazu. Wenn Ihr bisheriger Dienstleister die Punkte umsetzt, ist das ein gutes Ergebnis. Wir sehen den Check als Diagnose, nicht als Verkaufsgespräch.

Bleiben Domain und E-Mail-Adressen bestehen?

Beides bleibt. Die Domain gehört Ihnen und kann bei Ihrem Anbieter bleiben. E-Mail-Postfächer fassen wir nicht an, außer Sie bitten uns ausdrücklich darum. Website und E-Mail sind technisch getrennt, auch wenn beides beim selben Anbieter liegt.

Ist unsere Website während des Relaunchs offline?

Nein. Die neue Website entsteht parallel auf einer eigenen Adresse, die nur Sie und wir sehen. Ihre bestehende Seite bleibt bis zum Umschalten erreichbar. Der Wechsel selbst passiert an einem vereinbarten Termin.

Müssen alle Texte neu geschrieben werden?

Nein. Wir sichten den Bestand und prüfen, was fachlich noch stimmt, was bereits gefunden wird und was Patienten tatsächlich lesen. Was trägt, bleibt oder wird gezielt überarbeitet. Neu geschrieben wird, was fehlt, doppelt ist oder an der Suchintention vorbeigeht.

Brauchen wir neue Fotos?

Nicht zwingend. Wenn brauchbare eigene Aufnahmen vorhanden sind, arbeiten wir damit. Bilddatenbank-Motive erkennen Patienten allerdings, auch wenn sie es nicht benennen. Fotografie ist nicht im Festpreis enthalten und wird separat kalkuliert.

Wie lange dauert ein Relaunch?

In der Regel drei bis vier Wochen bis zum Livegang, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem Struktur und Inhalte freigegeben sind. Bei einer umfangreichen Migration mit vielen bestehenden Seiten kommt Zeit für die Bestandsaufnahme dazu. Was die Dauer am häufigsten verlängert, sind fehlende Texte und Bilder, nicht die technische Umsetzung.

Muss unsere Terminbuchung ersetzt werden?

Nur wenn sie im Weg steht. Systeme mit einer Einbettungsmöglichkeit binden wir ein. Wir prüfen vor dem Projekt, was mit Ihrem Anbieter und Ihrem Vertrag technisch möglich ist, und sagen Ihnen, ob eine echte Buchung in Ihren Kalender geht oder ob es bei einer Anfrage bleibt. Ein Anfrageformular ist im Festpreis enthalten.

Ist ein Relaunch günstiger als eine neue Website?

Nicht automatisch. Wenn Texte, Bilder und Struktur größtenteils tragen, ist er spürbar günstiger. Wenn die Migration aufwendig wird, weil über Jahre viele Seiten entstanden sind, kann er auch teurer sein als ein Neubau. Die Zahl nennen wir nach dem Erstgespräch, danach gilt sie bis zum Abschluss.

Unsere Website ist acht Jahre alt. Reicht das als Grund?

Nein. Das Alter allein sagt wenig. Eine sorgfältig gebaute Seite von vor acht Jahren kann heute besser funktionieren als eine neuere. Entscheidend ist, ob sie auf dem Handy bedienbar ist, ob die Inhalte zur heutigen Praxis passen, ob Patienten den Weg zum Termin finden und ob Sie selbst etwas ändern können.

Können wir die Website später selbst bearbeiten?

Ja. Sie bekommen die Zugänge und eine Einweisung, Texte und Bilder können Sie selbst ändern. Die laufende Betreuung ab 90 Euro im Monat ist optional und monatlich kündbar. Ohne sie bleibt die Website vollständig funktionsfähig und jeder andere Dienstleister kann sie übernehmen.

Weiterführend: Praxismarketing für Arztpraxen und Webdesign für Zahnärzte.

Nächster Schritt

Sprechen wir über Ihre bestehende Website.

30 Minuten, kostenfrei und unverbindlich. Wir schauen uns Ihre Seite an, sagen Ihnen ehrlich, ob ein Relaunch dran ist oder ob gezielte Korrekturen reichen, und was der eine oder der andere Weg bei Ihnen bedeutet.

Beim Relaunch entsteht der Karrierebereich gleich mit. Mehr dazu unter Mitarbeitergewinnung für Praxen.