MFA-Stellenanzeige schreiben: was Bewerber lesen wollen, und was sie abschreckt.
Medizinische Fachangestellte sind ein Engpassberuf, und die meisten Stellenanzeigen sehen aus wie 2012, als noch 369 Arbeitslose auf hundert offene Stellen kamen. Heute lesen Bewerber die Anzeige wie ein Angebot, nicht wie eine Aufforderung. Wir stellen zusammen, was in eine Anzeige gehört, was Sie weglassen sollten, was rechtlich gilt und wo Sie sie veröffentlichen.
Warum die alte Anzeige nicht mehr funktioniert.
Die Bundesagentur für Arbeit führt Medizinische Fachangestellte in ihrer Engpassanalyse 2025 als Engpassberuf. Die Entwicklung dahin lässt sich in einer Zahl erzählen: Im Januar 2012 kamen auf hundert offene MFA-Stellen 369 arbeitslose Fachkräfte, im Januar 2022 noch 75. Seitdem hat sich das Verhältnis nicht gedreht. Die Ausbildungszahlen liegen bei rund 16.000 neuen Verträgen im Jahr und sinken leicht, und nach Angaben des Berufsverbands verlässt mehr als die Hälfte der Ausgebildeten die Praxis in Richtung Klinik, Krankenkasse oder anderen Beruf.
Die Gründe sind bekannt und belegt. In einer Befragung der Hochschule Fresenius und der Felix Burda Stiftung von 2024 mit rund 1.200 MFA fühlten sich 70 Prozent nicht wertgeschätzt, mehr als 85 Prozent hielten ihr Gehalt für unangemessen, und mehr als 45 Prozent erwogen den Ausstieg aus dem Beruf. Der Verband medizinischer Fachberufe fand 2023, dass rund 40 Prozent mehrmals im Monat an einen Wechsel denken.
Für die Stellenanzeige heißt das: Die Bewerberin, die Sie suchen, hat gerade eine Stelle, ist dort unzufrieden, und vergleicht. Sie liest Ihre Anzeige nicht, um zu erfahren, was Sie erwarten. Sie liest sie, um zu erfahren, ob es bei Ihnen besser wäre.
fühlen sich nicht wertgeschätzt
Der häufigste Grund für den Wechsel ist nicht das Gehalt allein, sondern der Umgang. Eine Anzeige, die nur Anforderungen aufzählt, bestätigt genau das.
halten ihr Gehalt für unangemessen
Wer das Gehalt in der Anzeige nennt, spricht das größte Thema zuerst an. Wer es verschweigt, lässt den Bewerber das Schlechteste annehmen.
Arbeitslose auf hundert Stellen
Stand 2022, gegenüber 369 im Jahr 2012. Die Anzeige konkurriert nicht mit anderen Bewerbern um Ihre Aufmerksamkeit, sondern mit anderen Praxen um die der Bewerberin.
Quellen: Bundesagentur für Arbeit, Fachkräfteengpassanalyse 2025. Deutsches Ärzteblatt zur Relation Arbeitslose je Stelle. Hochschule Fresenius und Felix Burda Stiftung, Befragung Februar 2024. Verband medizinischer Fachberufe, Umfrage 2023.
Was in die Anzeige gehört, in dieser Reihenfolge.
Die Reihenfolge folgt dem Blick der Bewerberin. Sie liest Titel, Gehalt und Arbeitszeit, dann die Praxis, dann erst die Aufgaben. Eine Anzeige, die mit Anforderungen beginnt, verliert sie vorher.
| Baustein | Was hinein gehört | Was nicht |
|---|---|---|
| Titel | Medizinische Fachangestellte (m/w/d), Fachrichtung, Ort, Teilzeit oder Vollzeit. Beispiel: MFA (m/w/d) für hausärztliche Praxis in Jena, 30 bis 38 Stunden. Beide Bezeichnungen MFA und Medizinische Fachangestellte, weil beides gesucht wird | Arzthelferin als Berufsbezeichnung, die ist seit 2006 nicht mehr gültig. Superlative wie Top-Praxis |
| Gehalt | Eine Spanne oder die Tarifstufe mit Betrag. Beispiel: nach Tarifvertrag MFA, Tätigkeitsgruppe II bis III, je nach Erfahrung 3.100 bis 3.700 Euro, plus Zuschläge und Sonderzahlung | Leistungsgerechte Vergütung. Der Satz sagt nichts und wird als niedrig gelesen |
| Arbeitszeit | Stundenumfang, Verteilung auf die Woche, ob Samstage anfallen, Urlaubstage, ob die Stelle befristet ist | Flexible Arbeitszeiten ohne Angabe, für wen sie flexibel sind |
| Die Praxis | Vier bis fünf Sätze über die echte Praxis: Fachrichtung, Größe des Teams, wie der Tag abläuft, wie entschieden wird, was zuletzt verändert wurde. Ein Teamfoto, wenn das Team einverstanden ist | Junges, dynamisches Team. Beides ist rechtlich heikel und inhaltsleer |
| Aufgaben | Höchstens fünf Punkte, konkret für diese Praxis. Empfang und Terminvergabe mit Online-Buchung, Blutabnahme und EKG, Abrechnung mit Praxissoftware X, Impfberatung | Alle Tätigkeiten einer MFA laut Ausbildungsordnung. Das kennt die Bewerberin |
| Was Sie bieten | Nur, was Sie wirklich bieten, konkret: Fortbildungstage im Jahr, Jobticket, Zuschuss zur Altersvorsorge, feste Teambesprechung, Einarbeitung mit fester Ansprechperson | Wertschätzung als Aufzählungspunkt. Wertschätzung zeigt sich im Text, nicht im Wort |
| Anforderungen | Die abgeschlossene Ausbildung, und was darüber hinaus wirklich nötig ist. Meistens: nichts. Berufsanfänger ausdrücklich willkommen heißen, wenn das stimmt | Belastbar, teamfähig, flexibel, stressresistent. Jede dieser Eigenschaften liest sich als Warnung |
| Bewerbung | Ein Ansprechpartner mit Namen, eine Telefonnummer für Rückfragen, Bewerbung per E-Mail oder Formular ohne Anschreiben, Antwort binnen weniger Tage | Vollständige Bewerbungsunterlagen per Post. Das ist eine Hürde, die nur die Bewerber nehmen, die keine Alternative haben |
Der Punkt mit dem Gehalt
Eine gesetzliche Pflicht, das Gehalt in der Anzeige zu nennen, gibt es in Deutschland derzeit nicht. Die europäische Entgelttransparenzrichtlinie verlangt, dass Bewerber das Einstiegsgehalt oder eine Spanne vor dem Vorstellungsgespräch erfahren. Die Umsetzungsfrist ist am 7. Juni 2026 abgelaufen, das deutsche Gesetz ist nach unserem Stand noch nicht in Kraft. Es kommt, und wer heute schon das Gehalt nennt, ist dann fertig.
Unabhängig davon ist die Angabe das wirksamste Element der Anzeige. Der Tarifvertrag zwischen Arbeitgeberverband und Verband medizinischer Fachberufe gilt 2025 und 2026 und liegt in der Tätigkeitsgruppe I für die ersten Berufsjahre 2026 bei rund 2.940 Euro, in der Tätigkeitsgruppe VI bei rund 4.170 Euro, mit Steigerungen nach Berufsjahren bis zur neunten Stufe. Er ist nicht allgemeinverbindlich, aber die Bewerberin kennt ihn. Eine Praxis, die nach Tarif oder darüber zahlt, sollte das schreiben. Eine Praxis, die darunter zahlt, sollte es wissen.
Was in der Anzeige nicht stehen darf.
Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz verbietet Benachteiligungen wegen Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung und sexueller Identität, und es gilt schon für die Ausschreibung. Eine Anzeige, die gegen das Gesetz verstößt, kann abgelehnte Bewerber zu einer Entschädigung berechtigen, ohne dass sie die Stelle wollten.
Heikel oder unzulässig
- Junges Team, jung und dynamisch, Berufseinsteiger bevorzugt. Das Landesarbeitsgericht Berlin-Brandenburg hat 2021 eine Klage abgewiesen, andere Gerichte haben Entschädigungen zugesprochen. Weglassen
- Arzthelferin, Sprechstundenhilfe oder andere nur weibliche Formen ohne Zusatz
- Muttersprache Deutsch statt sehr gute Deutschkenntnisse
- Altersangaben, auch indirekt über die Zahl der Berufsjahre als Höchstgrenze
- Fragen nach Familienplanung, Gesundheit oder Konfession, auch in Formularen
Was sonst noch gilt
- Geschlechtsneutral ausschreiben, üblich mit dem Zusatz (m/w/d)
- Bewerbungsunterlagen abgelehnter Bewerber nach rund sechs Monaten löschen. Länger nur mit Einwilligung, etwa für einen Bewerberpool
- Bewerbungen per E-Mail sind Gesundheitsdaten, wenn sie Angaben zur Gesundheit enthalten. Postfach mit beschränktem Zugriff
- Ein Formular auf der Website braucht eine Datenschutzinformation für Bewerber und eine verschlüsselte Übertragung
- Befristung und Probezeit gehören in den Vertrag. In der Anzeige nennt man sie, weil die Bewerberin sonst danach fragt
Wo die Anzeige gelesen wird.
Eine gute Anzeige am falschen Ort bringt nichts. Die Kanäle, die nach unserer Erfahrung und nach den Empfehlungen des Virchowbunds tragen, in der Reihenfolge, in der wir sie einsetzen würden.
Die eigene Website zuerst
Jede Bewerberin, die Ihre Anzeige irgendwo sieht, öffnet danach Ihre Website. Wenn dort keine Karriereseite ist, oder eine mit dem Stand von vor drei Jahren, endet der Weg hier. Eine Karriereseite mit der aktuellen Stelle, dem Team, dem Ablauf der Bewerbung und einem Formular, das ohne Anschreiben auskommt, ist die Grundlage für alle anderen Kanäle. Sie ist außerdem der einzige Kanal, der nichts kostet, sobald er steht.
Die Stellenbörsen der Kammern
Die Ärztekammern Berlin, Bremen und Baden-Württemberg und weitere betreiben kostenlose Stellenbörsen für MFA, und die Berufsschulen und der Verband medizinischer Fachberufe verweisen dorthin. Wenig Reichweite, aber die richtige.
Indeed und die Spezialportale
Indeed ist das Portal mit der größten Reichweite und erlaubt bis zu drei kostenlose Anzeigen im Monat, die allerdings wenig gesehen werden. Gesponserte Anzeigen werden nach Bewerbungen abgerechnet, mit einem Mindestbetrag von 15 Euro je Anzeige und Monat, übliche Budgets liegen bei einigen hundert Euro. Spezialportale wie MFA mal anders, Medi-Karriere oder praktischArzt erreichen gezielter und berichten, dass Anzeigen mit Gehaltsangabe deutlich mehr Bewerbungen bekommen. Stepstone ist mit Preisen ab rund 1.450 Euro je Anzeige für die meisten Praxen zu teuer.
Empfehlung und soziale Medien
Die beste MFA kommt oft über die MFA, die Sie schon haben. Eine Prämie für erfolgreiche Empfehlungen ist zulässig und wirkt. Instagram und Facebook-Gruppen für MFA in Ihrer Region funktionieren, wenn die Anzeige dort wie ein Beitrag aussieht und nicht wie eine Anzeige, also mit Foto und einem Satz vom Team.
Wie wir eine Karriereseite bauen, die Bewerber ohne Anschreiben durchlässt und in den Praxisablauf schreibt, steht auf Mitarbeitergewinnung für die Arztpraxis.
Was Praxisinhaber uns zur Personalsuche fragen.
Muss ich das Gehalt in der Stellenanzeige nennen?
Derzeit nicht. Die europäische Entgelttransparenzrichtlinie verlangt, dass Bewerber das Einstiegsgehalt oder eine Spanne vor dem Vorstellungsgespräch erfahren, das deutsche Umsetzungsgesetz ist nach unserem Stand aber noch nicht in Kraft, die Frist ist im Juni 2026 abgelaufen. Unabhängig davon ist die Gehaltsangabe das wirksamste Element der Anzeige. Wer sie weglässt, wird als Praxis gelesen, die unter Tarif zahlt.
Was verdient eine MFA nach Tarif?
Der Tarifvertrag zwischen Arbeitgeberverband und Verband medizinischer Fachberufe gilt für 2025 und 2026. In der Tätigkeitsgruppe I liegt das Gehalt in den ersten vier Berufsjahren 2026 bei rund 2.940 Euro, in der Tätigkeitsgruppe VI bei rund 4.170 Euro, jeweils mit Steigerungen nach Berufsjahren bis zur neunten Stufe. Dazu kommen Zuschläge, eine Sonderzahlung und 29 Urlaubstage. Der Tarif ist nicht allgemeinverbindlich, dient aber als Maßstab.
Darf ich nach einem jungen Team suchen?
Besser nicht. Formulierungen wie junges Team oder jung und dynamisch können als Altersdiskriminierung nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz gewertet werden. Das Landesarbeitsgericht Berlin-Brandenburg hat 2021 eine Klage abgewiesen, andere Gerichte haben Entschädigungen zugesprochen. Der Satz sagt ohnehin nichts über die Praxis. Beschreiben Sie stattdessen, wie das Team arbeitet.
Wie lange dauert es, eine MFA-Stelle zu besetzen?
Belastbare Zahlen gibt es dazu nicht. Aus unserer Erfahrung dauert es bei einer Anzeige ohne Gehalt, ohne Teambeschreibung und ohne Karriereseite oft Monate, bei einer vollständigen Anzeige auf den richtigen Kanälen einige Wochen. Der größte Unterschied liegt nicht im Portal, sondern darin, ob die Bewerberin nach dem Klick auf der Website etwas vorfindet.
Wo veröffentliche ich eine MFA-Stellenanzeige am besten?
Zuerst auf der eigenen Website, weil jede Bewerberin dort landet. Dann in den kostenlosen Stellenbörsen der Ärztekammern, bei Indeed und in einem Spezialportal wie MFA mal anders oder Medi-Karriere. Stepstone lohnt sich für Praxen selten. Dazu die Bitte an das eigene Team um Empfehlungen, mit Prämie, und ein Beitrag mit Foto in regionalen MFA-Gruppen.
Muss ich Bewerbungen nach der Absage löschen?
Ja, in der Regel rund sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens. Die Frist ergibt sich aus den Klagefristen des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes. Länger dürfen Sie Unterlagen nur mit Einwilligung der Bewerberin aufbewahren, etwa für spätere Stellen. Bewerbungen enthalten oft Gesundheitsdaten und gehören deshalb in ein Postfach mit beschränktem Zugriff.
Sollte ich Berufsanfänger ansprechen?
Wenn die Praxis sie einarbeiten kann, ausdrücklich. Rund 16.000 MFA schließen jedes Jahr die Ausbildung ab, und mehr als die Hälfte verlässt die Ausbildungspraxis. Eine Anzeige, die Berufsanfänger willkommen heißt, die Einarbeitung beschreibt und eine feste Ansprechperson nennt, erreicht eine Gruppe, die viele Praxen übersehen.
Praxisorganisation, die den Empfang entlastet →
Stand: · Verfasst von Robin Reich · Wir prüfen Tarifwerte, Arbeitsmarktzahlen und den Stand des Entgelttransparenzgesetzes einmal im Quartal.
Sprechen wir über Ihr Team.
30 Minuten, kostenfrei und unverbindlich. Wir sehen uns Ihre aktuelle Anzeige und Ihre Website an und sagen Ihnen ehrlich, woran es liegt, wenn sich niemand bewirbt.